CA | Demora en los correos de confirmación

  • Por JIDICfps
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  • 27.nov.2017
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¿No te gusta leer? Aquí lo puedes escuchar:

Hola players del #CombatArms, aquí otra publicación sobre los diferentes acontecimientos ocurridos en este tiempo con el juego:

• [ Sobre la demora en los correos de confirmación ] •

Otro de los temas que muchos players experimentaron en todo este tiempo ha sido de la demora en la llegada de los distintos correos de verificación, confirmación y transferencia de cuentas, produciendo un gran malestar entre los players. En esta sección les comento que el Staff de Valofe ha preparado esta solución para los players que han estado luchando y luchando con este bendito problema de que no les llegaba el correo de confirmación, para ello se necesita dejar de enviar solicitudes de transferencia y/o cambios de contraseña, así el sistema queda limpio de solicitudes para su cuenta y con este nuevo formulario, poder atender su caso de forma directa.

Aquí el link del formulario:
• https://goo.gl/forms/PbrQxuPZP8hpUk933

Mediante este formulario, te pedirá información en el siguiente orden:

  • El ID de la cuenta Valofe.
  • El email con el que se creó lacuenta de Valofe.
  • El país desde donde juegan.
  • Su dirección IP.
  • En qué hora se creó la cuenta de Valofe (en horario CET).
    • Bastante curiosa esta pregunta, pero para los que recuerdan, deben convertir la hora en horario CET.

Con este formulario, más pequeño que el anterior mencionado con los que habían creado un nuevo personaje; podrán demostrar y ser bastante puntuales con la información dada, especialmente con la última pregunta, ser bastante precisos con el error y futura atención.

Como has podido notar, en ninguno de los casos pide contraseña, por lo que deben tener cuidado si le envían algún enlace (algunos otros players) en los que tengan que colocar la contraseña de su cuenta, sólo en este caso y en todos los formularios que ha publicado Valofe, sólo pide el ID, el email con que fue registrada la cuenta Valofe, fecha de transferencia, y país desde donde juegan para verificar la autenticidad de sus datos (tener cuidado con otros links con formularios falsos con los que terminen robando sus cuentas).

No olviden, también les hago recordar que no deben traducir los formularios para el envío, tal cual como los he visto yo, así deben de verlo (en inglés) porque sino puede generar problemas, no les va a cuadrar el tema de la fecha de nacimiento, ni la fecha de cuando fue la transferencia, va a ser un problema engorroso y posiblemente hasta el email puede ser enviado de forma distorsianada para los servidores de Valofe.

¿Te gustaría tener hasta el más mínimo detalle y mucho más antes que otros? no esperes más y únete a mi servidor en Discord. Dale click a la imagen:

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